네이버 스마트스토어의 N배송 도착보장 서비스 안내입니다.
N배송 도착보장이란?
네이버 쇼핑에서 도착 예정일을 고객에게 보장하는 배송 서비스입니다.
고객 신뢰도와 판매 전환율을 높일 수 있습니다.
예시 이미지
서비스 조건
•
네이버 스마트스토어 운영 필수
•
루프라 물류센터와 네이버 물류 연동 필수
“N판매자배송 신청”이 열려있어야만 서비스 가능
확인방법: 스마트스토어센터 - N배송 관리 - N판매자배송 신청 가능 여부 확인
이용 방법
1.
매니저가 직접 신청을 도와드립니다.
2.
N판매자배송 신청
3.
루프라 물류센터 코드 입력
4.
WMS 연동 확인
5.
N배송 출고
도착보장 기준
•
당일 오후 3시 이전 주문: 익일 배송완료
•
도착보장일 미준수 시 네이버 패널티 발생 가능
재고 부족 또는 이슈 주문은 3회 패널티 이후 도착보장 대상에서 제외됩니다.
재고 관리에 유의해주세요.
문의
N배송 도착보장 설정 관련 문의는 담당 매니저에게 연락해주세요.