루프라 물류센터로 상품을 보내는 절차입니다. 입고 전 반드시 매니저에게 공유해주세요.
입고 프로세스
1.
입고증(전표)를 포함하여 화물 입고 준비
2.
담당 매니저에게 입고 내용 공유
3.
상품에 입고증 부착 후 루프라 물류센터로 발송
4.
물류센터 도착 → 담당자 검수 진행
5.
검수 완료 후 WMS 재고 반영
루프라익스프레스 입고 가이드 (화주사용)
우리의 약속: 예약된 입고는 당일 검수하고, 표준 입고는 다음 날(D+1) 재고 반영합니다.
화주사에게 드리는 부탁: 아래 5가지만 지켜주시면 추가비용·지연 없이 입고가 끝납니다.
보내기 전 5초 체크리스트 (이것만 지키면 끝)
D-2 16:00까지 담당 매니저에게 입고 등록(품목 · 전체 수량 · 파레트 수량 · 배차된 기사님 연락처)를 전달하셨나요?
1 파레트 = 1 SKU / 동일 LOT / 동일 유통기한으로 정리가 되어 있나요?
(*혼적 시 개별 검수 비용 발생)
파레트 외부에 라벨(제품명·LOT·유통기한·수량) 부착 + 랩핑 했나요?
파레트 높이 ≤ 1,600mm / 중량 ≤ 500kg 이내인가요?
규격 파레트(KPP·AJ·수출용) 사용했나요? (나무 파레트 )
) 이러면 입고가 지연되거나 거부/회송됩니다: 미예약 도착 · 나무 파레트 · 규격 초과 · 혼적(사전공유 없이) · 개봉 박스 · 라벨 누락 나무 파레트 사용 불가 (부득이하게 이용할 경우 폐기비용 개당 100,000원 별도 발생)
1. 입고 절차 한눈에 보기 (누가 · 언제 · 무엇을)
시점 | 누가 | 무엇을 |
최초 1회 | 화주 | 루프라에 상품 정보 등록 + 쇼핑몰 연동 (담당자 안내) |
D-2, 16:00까지 | 화주 | 입고 등록 요청 (카톡 단톡방): 품목 / 수량 / 파레트(박스) 수 / 차량·도착 시간 |
D-2 ~ 당일 | 루프라 | 입고 슬롯 배정 및 카톡 확인 회신 |
당일 (예약 시간) | 화주 차량·기사 | 지정 시간 도착 → 입고증 지참 → 검수 완료까지 대기 |
당일 | 루프라 | 하차 · 수량 검수 · 사진 기록 · 입고확인 카톡 통보 |
D+1 | 루프라 | 전산 재고 반영 → 이후 출고 가능 (표준 입고 기준) |
혼적 · 개봉 박스 · 바코드 부착 등 추가 작업이 있는 입고는 재고 반영이 D+2까지 걸릴 수 있습니다.2. 입고 가능 시간 & 장소
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입고 시간: 평일 오전 09:30 ~ 오후 16:00•
점심(입고 불가): 13:00 ~ 14:00•
주말·공휴일: 입고 불가•
예약제 운영: 시간대별 입고 차량 수가 제한됩니다. 미예약 차량은 대기(후순위) 또는 당일 입고가 거부될 수 있습니다.입고 센터
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주소: 부산광역시 동구 성남로 66, A동•
입고 담당: 원정경 / 010-5809-7457 · (부) 이경륜 / 010-4627-4250•
소통 채널: 전용 메신저 방 (입고 등록·예약·문의를 모두 메신저로 진행)3. 파레트 규정 (되는 것 / 안 되는 것)
구분 | 내용 |
| 사용 가능 | KPP · AJ · 수출용 파레트 |
| 사용 불가 | 나무 파레트 (부득이 사용 시 폐기비 별도) |
| 규격 제한 | 높이 ≤ 1,600mm(파레트 제외) / 중량 ≤ 500kg |
| 라벨링 필수 | 파레트 외부에 제품명 · LOT번호 · 유통기한 · 전체 수량 기입 |
| 랩핑 필수 | 운송·검수 중 무너지지 않도록 랩핑 |
규격(높이·중량)을 초과하면 회송 또는 추가 작업료가 발생합니다. (현장 인원 안전·산재 예방 목적)4. 적재 · 검수 기준 (입고를 빠르게 만드는 핵심)
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1 파레트 = 1 SKU 원칙 — 같은 상품끼리만 한 파레트에. → 검수가 빨라 입고 지연이 없습니다.
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동일 LOT / 동일 유통기한으로 묶어서 적재.
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혼적(한 파레트에 여러 SKU) 은 반드시 사전 공유, 이 경우 개별 검수비가 발생합니다.
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개봉된 박스는 개당 검수가 필요해 검수비가 발생합니다. (가능하면 미개봉 박스로)
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바코드 가 없는 상품은 현장 검수가 불가하여, 대행 부착 서비스(유료) 이용이 필요합니다.
검수 범위 안내
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기본(무료) 검수: 파레트·박스 단위 수량 확인 + 외관 이상 여부•
추가(유료) 검수: 박스 해체 후 낱개 수량 확인 · 유통기한/LOT 전수 확인 · 혼적 분류 · 개봉 박스 검수5. 추가 작업비 · 패널티 (한눈에)
추가비용은 "벌금"이 아니라, 추가 작업이 필요할 때 발생하는 작업 비용입니다. 체크리스트를 지키면 발생하지 않습니다.
단가는 확정 후 본 표에 기입합니다. (현재 미정)
항목 | 기준 | 비용 |
나무 파레트 폐기 | 규격 외 나무 파레트 사용 시 | 100,000원 |
규격 초과 파레트 | 높이 >1,600mm 또는 중량 >500kg | 회송 또는 추가 작업료 70,000원 (파레트 당) |
혼적 검수 | 1파레트 다(多) SKU (사전공유 필수) | 70,000원 (파레트 당) |
개봉 박스 검수 | 개봉된 박스 개당 검수 | 50,000원 (파레트 당) |
바코드 부착 | 바코드 미부착 상품 | 1EA 당 300원 |
컨테이너 입고 | 사전 공유 필수 | 20FT : 300,000원
40FT : 400,000원 |
6. 우리가 보장하는 것 (SLA)
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예약된 입고는 도착 순서대로 당일 검수합니다.
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표준 입고(규격 파레트 · 단일 SKU · 라벨링 완료)는 D+1 재고 반영.
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검수 완료 시 수량 + 사진 포함 입고확인을 메신저로 보내드립니다.
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수량 불일치·파손 발견 시, 사진과 함께 즉시 알려드리고 처리 방향(회송/보류)을 협의합니다.
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7. 문의 & 긴급 안내
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입고 문의: 원정경 팀장 / 010-5809-7457 · (부) 이경륜 / 010-4627-4250
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채널: 전용 카카오톡 단톡방
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회송 결정: 규격 위반·안전 우려 · 미예약 등은 입고 담당 책임자가 판단합니다.
안전 안내: 현장 인원의 신체에 무리가 가거나 산업재해가 우려되는 형태의 입고(과중량·불안정 적재 등)는 입고가 거부될 수 있습니다. 직원 안전을 위한 기준이니 양해 부탁드립니다.8. 번외
택배 입고
소량 상품의 경우 택배로 발송해주세요.
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입고 전달 후 담당 매니저에게 전달
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도착 예정일 반드시 공유
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박스당 최대 중량: 15kg 내 권장
반품 재입고
고객 반품 상품의 재입고 처리입니다.
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반품 검수 후 재판매 가능 상품만 재고화
•
불량 상품은 별도 보관 또는 폐기 처리
자주 하는 질문
Q. 입고 예정일을 변경할 수 있나요?
네, 담당매니저에게 변경 일정을 전달해주세요.
Q. 바코드가 없는 상품은 어떻게 하나요?
루프라 물류센터에서 라벨 부착 서비스를 제공합니다. 임가공 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 혼적 입고(여러 상품 혼합)가 가능한가요?
가능합니다. 단, 추가 검수 비용이 발생합니다.